Ponowne otwarcie wieży Eiffla ma nastąpić przy zachowaniu ścisłych środków bezpieczeństwa w celu ochrony zdrowia zwiedzających i pracowników zabytku. „Nie możemy się doczekać, aż wieża ponownie przywita gości, oczywiście pod warunkiem zachowania wszelkich środków ochrony i obowiązujących norm sanitarnych" - oświadczył dyrektor generalny SETE Patrick Branco Ruivo.
Zarządca wieży wyjaśnił, że zalecane jest kupowanie biletów przez internet, a przed wejściem na teren konstrukcji trzeba będzie założyć maseczkę, co przypominane będzie na specjalnych oznakowaniach. Liczba zwiedzających będzie ograniczona, wstęp będzie możliwy tylko od wschodniej strony, a zwiedzanie będzie dopuszczone wyłącznie schodami do drugiego piętra. Cześć dostępna dla zwiedzających będzie codzienne dezynfekowana.
Ponowne uruchomienie głównej windy będzie uzależnione od rozwoju sytuacji związanej z pandemią koronawirusa. Obecnie planuje się, że może to nastąpić w lecie, w szczycie sezonu turystycznego.
Wieża Eiffla została zamknięta dla zwiedzających 13 marca i od tamtej pory była wykorzystywana w inny sposób. Przez kilka tygodni co wieczór na najsłynniejszej atrakcji turystycznej Francji można było zobaczyć ostrzeżenie przed wychodzeniem z domu - w języku francuskim i angielskim, a 27 marca o godz. 20 na wieży pojawił się świetlny napis "Dziękuję", skierowany do osób walczących z epidemią koronawirusa.
