Książka w prosty i obrazowy sposób tłumaczy jak znacząca a niedoceniana jest komunikacja międzyludzka! Duhigg mówi: „Świat jest skomplikowany. Jeśli chcesz go zrozumieć, potrzebujesz przyjaciół, którzy się od ciebie różnią”.
Każdy ma doświadczenie rozmów, które poszły nie tak, zamiast zbliżyć oddaliły. Poznaj narzędzia, które zmienią twoje życie i odkryją sekret rozmów, które łączą! „Siła Komunikacji” to przewodnik przez labirynt ludzkich relacji.
Wszyscy chcemy, żeby nasze rozmowy pogłębiały bliskość i prowadziły do rozwiązywania problemów. Chcemy czuć się naprawdę zrozumiani i rozumieć innych. Chcemy wreszcie, by nasi rozmówcy nie traktowali nas jednowymiarowo i dostrzegali w nas więcej niż tylko adwersarzy.
Dobre rodziny, szczęśliwe pary, zgrane firmy i współpracujące ze sobą społeczności wcale nie są jednomyślne. Co więcej, kłócą się o te same rzeczy, co nieszczęśliwi ludzie! Ich spory wyglądają jednak nieco inaczej.
W swoich poprzednich książkach, a zwłaszcza w kultowej „Siła nawyku” - Charles Duhigg wyjaśnił, jak powstają nawyki, czemu służą i jak je skutecznie zmienić na lepsze. W kolejnej „Mądrzej, szybciej, lepiej” uczył jak działać skuteczniej ale z głową.
Duhigg tym razem zagłębił się w to, jak się komunikujemy i co takiego robią najlepsi przyjaciele, wytrawni negocjatorzy i doświadczeni menadżerowie, że ludzie decydują się im zaufać. Wyróżnił trzy rodzaje rozmów, które najczęściej toczymy, i pokazał, jak je prowadzić, by miały sens:
- O co tak naprawdę chodzi? – w konfliktach, negocjacjach i codziennych domowych sprawach ważne jest ustalenie, na czym zależy rozmówcom.
- Jak się czujemy? – zazwyczaj unikamy rozmowy o emocjach. Na podstawie historii genialnego agenta FBI i mistrza przesłuchań, przekonamy się, że to możliwość przekazania swojej opowieści i wysłuchania historii drugiej osoby zbliża jak nic innego.
- Kim jesteśmy? – największym hamulcem sensownych rozmów jest szufladkowanie rozmówcy do kategorii, w której nie chciałby się on znaleźć, jednowymiarowe traktowanie.
Zapraszamy do Księgarni Internetowej PWN https://bit.ly/3Ub5db6
Dla niecierpliwych przygotowaliśmy przedpremierowo, obszerny, bezpłatny fragment książki w formie e-booka! https://bit.ly/3HsXXjl
